
DU Assistant Clientèle Banque Assurance – IUT Paris Rives de Seine
Mise à jour Juillet 2021
Titre du diplôme chez le partenaire pédagogique
Diplôme d’Université Conseiller Clientèle Bancassurance
Site du Partenaire pédagogique
Plus d’informations sur le site du partenaire pédagogique, cliquez ici
Présentation détaillée téléchargeable ci-dessous
Prérequis
Demandeurs d’emploi en reconversion ou sans qualification professionnelle et en situation de handicap.
Objectifs
Il s’agira, pour les étudiants qui seraient issus de cette formation, d’occuper la fonction d’Assistant clientèle dans la bancassurance. Fonction se situant en aval du conseiller commercial ou du chargé de clientèle moyen et haut de gamme.
Durée
550 heures de novembre à décembre de l’année suivante.
Modalités de sélection et délai d’accès
Offre CADIF soumise aux CAP EMPLOI et POLE EMPLOI Ile de France
Candidats pré sélectionnés par Pôle emploi et Cap Emploi
Transmission des candidatures à CADIF au service RH Mission handicap
Si positif :
- Pré qualification téléphonique par la mission handicap
- Entretien individuel avec la mission handicap et DIFCAM
- Entretien individuel avec le référent handicap de la direction régionale du CADIF
Si négatif : information par mail de refus
Tarifs
La prise en charge du coût de la formation peut être assurée dans le cadre des dispositifs de Formation Professionnelle en vigueur. Les démarches de prise en charge de la formation sont assurées par CADIF.
Droits d’inscription universitaire : obligatoires, ils sont fixés chaque année par arrêté à paraître en juillet. Plus d’informations ici : CVEC
Méthodes mobilisées – Modalités d’évaluation – Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
Méthodes mobilisées
La formation est dispensée par la voie de l’alternance. Les cours sont assurés par des universitaires et des professionnels du secteur bancaire, experts reconnus dans leurs domaines.
Modalités d’évaluation
- Un contrôle continu des connaissances : chaque matière donne lieu à une évaluation
- Un mémoire, une soutenance, notés sur 20, coefficient 1
- Validation du stage et rapport notés sur 20, coefficient 5
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs : non
Chiffres clés
- Nombre de stagiaires (alternants) : 15 en 2019/20 – 12 en 2020/21
- Taux d’obtention de la certification : 100% en 2019/20
- Taux d’abandon : 7% en 2019/20 – 8% en 2020/21
- Résultats du jury de diplomation 2020/2021 en attente. L’enquête d’insertion professionnelle à 3 mois prévue en janvier 2022.
Equivalences – Passerelles et Suites de parcours – Débouchés
Ce diplôme a pour finalité l’insertion professionnelle.
Débouchés professionnels : Assistant clientèle dans la bancassurance. Fonction se situant en aval du conseiller commercial ou du chargé de clientèle moyen et haut de gamme.
Contacts
- IUT Paris Rives de Seine – Département Techniques de commercialisation – Carrières Sociales – Gestionnaire de Formation
01 76 53 48 04 – ayeb@parisdescartes.fr
- DIFCAM Ile de France – Coordinatrice pédagogique
01.44.37.30.49 – florence.labarta@difcam.com