assistant

DU Assistant Clientèle Banque Assurance – IUT Paris Rives de Seine

Mise à jour Juillet 2021

Titre du diplôme chez le partenaire pédagogique

Diplôme d’Université Conseiller Clientèle Bancassurance

Site du Partenaire pédagogique

Plus d’informations sur le site du partenaire pédagogique, cliquez ici

Présentation détaillée téléchargeable ci-dessous

Prérequis

Demandeurs d’emploi en reconversion ou sans qualification professionnelle et en situation de handicap.

Objectifs

Il s’agira, pour les étudiants qui seraient issus de cette formation, d’occuper la fonction d’Assistant clientèle dans la bancassurance. Fonction se situant en aval du conseiller commercial ou du chargé de clientèle moyen et haut de gamme.

Durée

550 heures de novembre à décembre de l’année suivante.

Modalités de sélection et délai d’accès

Offre CADIF soumise aux CAP EMPLOI et POLE EMPLOI Ile de France

Candidats pré sélectionnés par Pôle emploi et Cap Emploi

Transmission des candidatures à CADIF au service RH Mission handicap

Si positif :

  • Pré qualification téléphonique par la mission handicap
  • Entretien individuel avec la mission handicap et DIFCAM
  • Entretien individuel avec le référent handicap de la direction régionale du CADIF

Si négatif : information par mail de refus

Tarifs

La prise en charge du coût de la formation peut être assurée dans le cadre des dispositifs de Formation Professionnelle en vigueur. Les démarches de prise en charge de la formation sont assurées par CADIF.

Droits d’inscription universitaire : obligatoires, ils sont fixés chaque année par arrêté à paraître en juillet. Plus d’informations ici : CVEC

Méthodes mobilisées – Modalités d’évaluation – Possibilité de valider un ou des blocs de compétences

Méthodes mobilisées

La formation est dispensée par la voie de l’alternance. Les cours sont assurés par des universitaires et des professionnels du secteur bancaire, experts reconnus dans leurs domaines.

Modalités d’évaluation
  • Un contrôle continu des connaissances : chaque matière donne lieu à une évaluation
  • Un mémoire, une soutenance, notés sur 20, coefficient 1
  • Validation du stage et rapport notés sur 20, coefficient 5

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs : non

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour l’IUT Paris Rives de Seine : informations ici 

Pour le CFA DIFCAM : informations ici

Chiffres clés

  • Nombre de stagiaires (alternants) : 15 en 2019/20 – 12 en 2020/21
  • Taux d’obtention de la certification : 100% en 2019/20
  • Taux d’abandon : 7% en 2019/20 – 8% en 2020/21
  • Résultats du jury de diplomation 2020/2021 en attente. L’enquête d’insertion professionnelle à 3 mois prévue en janvier 2022.

Equivalences – Passerelles et Suites de parcours – Débouchés

Ce diplôme a pour finalité l’insertion professionnelle.

Débouchés professionnels : Assistant clientèle dans la bancassurance. Fonction se situant en aval du conseiller commercial ou du chargé de clientèle moyen et haut de gamme.

Contacts

  • IUT Paris Rives de Seine – Département Techniques de commercialisation – Carrières Sociales – Gestionnaire de Formation
    01 76 53 48 04 – ayeb@parisdescartes.fr