Master Management de la Relation Client et Marketing en Banque Assurance

Bac +5

Master Management de la Relation Client et Marketing en Banque Assurance

Bac+3, Bac+4

Pré-requis

2 ans

Durée de la formation

Apprentissage et Professionnalisation

Type de contrat

100% pris en charge

Coût
  • PRÉSENTATION
  • DÉBOUCHÉS
  • PROGRAMME
  • ADMISSION

PRÉSENTATION

 

Le Master spécialisé Management de la Relation Client et Marketing en Banque Assurance est une formation d’excellence pour tous ceux qui souhaitent investir les nouveaux territoires des métiers de la banque. L’objectif général est de former des étudiants aptes à s’insérer dans le monde bancaire et sachant optimiser les décisions relatives aux clients professionnels ou patrimoniaux.

 

A l’issue de cette formation, l’étudiant sera capable de :

  • Promouvoir et vendre l’offre de bancassurance pour répondre aux besoins d’une clientèle de Particuliers et
    Professionnels
  • Maitriser et développer son portefeuille client
  • Proposer une amélioration du parcours et de l’expérience client
  • Décliner une stratégie marketing omnicanal

 

NOS PARTENAIRES PÉDAGOGIQUES
  • Ecole ICD de Toulouse
  • Groupe IGS – CIEFA de Lyon

 

RÉFÉRENCES
  • Niveau 7 RNCP (Bac + 5)
  • Code RNCP 31991
  • Code diplôme 16X31015

DÉBOUCHÉS

 

Code(s) ROME :

  • M1703 – Management et gestion de produit
  • M1704 – Management relation clientèle
  • M1705 – Marketing
  • M1702 – Analyse de tendance

 

Type d’emplois accessibles :
  • Chargé(e) de clientèle professionnelle
  • Conseillers auprès des professionnels
  • Gestionnaire de patrimoine
  • Chargé de développement du marché des professionnels
  • Conseiller d’Affaires
  • Responsable d’unité commerciale
  • Assistant décision crédit | Marché des Professionnels
  • Chef de projet marketing / Chef de projet digital
  • Chargé(e) d’études Marketing

PROGRAMME

 

La formation s’articule sur 2 années selon un rythme de 2 semaines à l’université/CFA et 2 semaines en entreprise.

 

PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
  • Environnement bancaire et financier
  • Techniques de financement
  • Stratégie et Marketing
  • Analyse économique, financière et juridique
  • Gestion de la relation client et négociation
  • Management de l’activité

 

PLUS D’INFORMATIONS PAR PARTENAIRE PÉDAGOGIQUE

ICD Toulouse IGS – CIEFA Lyon

ADMISSION

 

CONDITIONS A REMPLIR
  • Avoir moins de 30 ans pour un contrat d’apprentissage ou signature d’un contrat de professionnalisation (sous certaines conditions)
  • Etre titulaire au minimum d’un Bac+3, de préférence
    une L3 Economie-Gestion, AES entreprises ou DCG
  • À titre exceptionnel : reprise d’étude possible pour les titulaires d’une Licence Banque Assurance

 

SÉLECTION
  • Sélection universitaire
    • sur dossier (diplômes, CV & lettre manuscrite)
    • lors d’entretiens individuels de motivation
    • et parfois avec l’aide de tests écrits (culture générale, logique, compréhension…)
  • Sélection professionnelle
    • le plus souvent, premier entretien réalisé lors d’un Job Dating organisé par le CFA en compagnie de l’ensemble des entreprises partenaires
    • qui peut se poursuivre par d’autres entretiens au sein d’une ou plusieurs entreprises intéressée(s) par votre profil. Le plus souvent, au siège de la banque ou l’assurance, en compagnie d’un recruteur RH et d’un opérationnel (ex. directeur d’agence)

Cette filière en alternance prépare les futurs collaborateurs à des métiers tels que :

Les centres qui proposent cette formation

  • Sud-Est
  • Sud-Ouest
Sud-Est

DIFCAM Sud-Est

ANNECY/CHAMBERY | LYON | ST ETIENNE | VALENCE

Responsable régional sylvie.olivier@difcam.com

Nous contacter se@difcam.com

Nous écrire 12 place de la Résistance – 38041 Grenoble Cedex


Découvrir les formations
Sud-Ouest

DIFCAM Sud-Ouest

ALBI | BAYONNE | BORDEAUX | TOULOUSE

Responsable régional anthony.gargaros@difcam.com

Nous contacter so@difcam.com

Nous écrire INU JF Champollion – Place de Verdun – 81012 Albi Cedex

 


Découvrir les formations

Vous avez une question ?

N'hésitez pas à nous contacter !