Mastère Management de la Relation Client et Marketing en Banque Assurance – ICD Toulouse

Mise à jour Juillet 2021

Titre du diplôme chez le partenaire pédagogique

Mastère manager relation client et marketing parcours banque

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Prérequis

  • Titulaire d’un Bac+3 validé ou en cours de validation de préférence dans le domaine bancassurance, finance ou commercial
  • Jeunes de 16 à 30 ans
  • Goût prononcé pour la vente, le challenge et le développement d’une clientèle
  • Capacité d’écoute, de détection des opportunités commerciales et d’argumentation
  • Autonomie et sens de l’organisation
  • Aptitudes relationnelles et goût pour le travail en équipe

Titre également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Objectifs

Le Cycle Mastère Professionnel Banque, by CA & ICD, vise à former en 2 ans des étudiants aptes à s’insérer dans le monde bancaire et sachant optimiser les décisions relatives aux clients professionnels ou patrimoniaux.

  • 1ère année : Conseiller de Clientèles Particuliers dans une agence grand public
  • 2ème année : Selon vos souhaits et compétences, gestion de patrimoine sur le marché des professionnels ou des particuliers

Durée

  • 916 heures (462 en M1 – 455 en M2) – 131 jours (66 en M1 et 65 en M2)
  • Contrat d’apprentissage : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en cours à l’ICD

Modalités de sélection et délai d’accès

Les admissions pour la rentrée 2021 sont closes.

Modalités de sélection
  • Examen du dossier
  • QCM de logique
  • QCM de culture professionnelle
  • Entretien de motivation
Délai d’accès
  • Le jury d’admission se réunit après chaque session et les résultats sont communiqués aux candidats au plus tard deux semaines après les épreuves.
  • Les candidats non admis ne peuvent pas participer à une autre session du concours la même année

Tarifs

La prise en charge du coût de la formation peut être assurée dans le cadre des dispositifs de Formation Professionnelle en vigueur.

Il appartient aux candidats d’effectuer les démarches nécessaires auprès des organismes dont ils dépendent : DRH, OPCO, Pôle Emploi …

Méthodes mobilisées – Modalités d’évaluation – Possibilité de valider un ou des blocs de compétences

Méthodes mobilisées
  • interactivité pédagogique
  • plateforme collaborative
  • pédagogie inversée
  • ancrage mémoriel

 

Modalités d’évaluation
  • contrôle continu
  • partiel de fin de semestre

 

Possibilité de valider un ou des blocs de compétences

possible dans le cadre d’une VAE

 

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour l’IGS, informations ici

Pour DIFCAM, informations ici

Chiffres clés

Effectif au 31/12/2020 : 60 alternants dont 23 alternants pour la promotion sortante 2019-2021

Taux d’obtention du diplôme : 100%

Taux d’abandon : 2%  – aucun abandon pour la promotion sortante 2019-2021

Taux de rupture des contrats d’apprentissage : 2%

 

Equivalences – Passerelles et Suites de parcours – Débouchés

Ce diplôme a pour finalité l’insertion professionnelle.

Débouchés professionnels :

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle
  • Conseillers auprès des professionnels
  • Gestionnaire de patrimoine
  • Chargé de développement du marché des professionnels
  • Conseiller d’Affaires
  • Responsable d’unité commerciale
  • Assistant décision crédit | Marché des Professionnels

CONTACTS