Bac +2

PRÉSENTATION

Le titulaire du BTS Banque – Conseiller de Clientèle Particuliers a pour perspective d’exercer une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. À ce titre, il sera en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ».

A l’issue de cette formation, l’étudiant sera capable de :

• Apporter un accueil et un conseil de qualité aux clients
• Traiter au guichet les opérations courantes
• Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec ses clients
• Développer quantitativement et qualitativement le portefeuille de clients
• Maîtriser les risques liés à l’activité, en particulier dans l’octroi et le suivi des crédits

NOTRE PARTENAIRE PEDAGOGIQUE

DIFCAM OUEST

• ESUP – Rennes
• CAMPUS LE ROC 

DIFCAM ILE DE FRANCE

• ESUP – Puteaux

RÉFÉRENCES

• Niveau 5 RNCP (Bac +2)
• Code RNCP 1174
• Code diplôme : 32031310

CONTACT

DIFCAM Ouest :

Sarah TREGUER : sarah.treguer@esup

Isabelle PEPIN : Pepin_l@lycee-ndduroc.com

DIFCAM Ile-de-France :

idf@difcam.com

Si vous souhaitez consulter les indicateurs de résultats de la formation, vous pouvez consulter le lien : InserJeunes (education.gouv.fr)

Actualisé en décembre 2023 

DÉBOUCHÉS & PASSERELLES

DEBOUCHES

• Conseiller Clientèle des Particuliers

SUITE DE PARCOURS

Entrée sur le Marché du travail : le titulaire du BTS Banque – Conseiller de Clientèle Particuliers peut prétendre à des emplois divers dans le secteur bancaire : conseiller, chargé(e) d’accueil, guichetier, courtier, agent, technicien des opérations… Le métier cible du BTS Banque est celui de conseiller de clientèle de particuliers. Son titulaire pourra évoluer avec l’expérience vers plus d’autonomie et de responsabilités dans sa structure.
OU
Poursuite d’études en Bachelor / Licence Pro / Ecoles de Commerce

PROGRAMME

DIFCAM OUEST

• ESUP-Rennes
• CAMPUS LE ROC 

DIFCAM ILE-DE-FRANCE

• ESUP-Puteaux

ADMISSION

DIFCAM OUEST

• ESUP-Rennes
• CAMPUS LE ROC 

DIFCAM ILE-DE-FRANCE

• ESUP-Puteaux