Bac +3

PRÉSENTATION

La licence professionnelle Commercialisation de Produits et Services Banque Assurance a pour objectif de développer les aptitudes professionnelles nécessaires à un chargé de clientèle appelé à répondre à la diversité des besoins exprimés par des particuliers ou des professionnels dans le domaine de la banque ou de l’assurance.

A l’issue de cette formation, l’étudiant sera capable de :

• Négocier avec la clientèle
• S’adapter aux évolutions du marché (produits/services)
• Gérer la relation client en cas d’impayés
• Maîtriser la rentabilité des actions proposées
• Maîtriser la différence entre produits et services

NOS PARTENAIRES PÉDAGOGIQUES

• IUT de Metz
• IUT de Reims
• IUT de Thionville
• IUT de Troyes

RÉFÉRENCES

• Niveau 6 RNCP (Bac + 3)
• Code RNCP 29631
• Code diplôme  2503123D

DÉBOUCHÉS

Code(s) ROME :

• C1206 – Gestion de clientèle bancaire
• C1201 – Accueil et services bancaires
• C1102 – Conseil clientèle en assurances
• D1401 – Assistanat commercial
• D1406 – Management en force de vente

Principales activités :

• Mise en œuvre de la politique commerciale définie
• Organisation du planning des ventes
• Développement d’un portefeuille clients
• Proposition d’actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires
• Rédaction des comptes rendus des visites clients
• Gestion du règlement client
• Réalisation de la veille commerciale

PROGRAMME

• Périodes en entreprise et périodes à l’IUT et au CFA DIFCAM, selon un rythme propre à chaque IUT (généralement, 2 semaines à l’IUT puis 2 semaines en entreprise)

PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS

• Environnement, pratiques et activités bancaires
• Communication et négociation commerciale
• Approche globale, juridique et fiscale du client

PLUS D’INFORMATIONS PAR PARTENAIRE PÉDAGOGIQUE

IUT Metz IUT Reims IUT Thionville IUT Troyes

ADMISSION

CONDITIONS A REMPLIR

• Avoir moins de 30 ans pour un contrat d’apprentissage et sinon signature d’un contrat de professionnalisation (sous certaines conditions)
• Être titulaire, ou en voie de l’être, d’un diplôme Bac + 2 (BTS, DUT, L2, Commerce, Gestion, Economie)
• Être sélectionné par le jury d’admission de l’IUT (sur dossier) et par une entreprise (sur entretien)

Accès également possible par Validation des Acquis Professionnels (VAP) ou par validation des acquis de l’expérience (VAE) et aux adultes en reprise d’études

SÉLECTION

• Universitaire
  Sur dossier scolaire (résultats académiques, CV, lettre de motivation)
• Par les entreprises du domaine bancassurance et de la finance
  Tests, entretien de recrutement

CALENDRIER PRÉVISIONNEL (voir le partenaire pédagogique pour les dates précises)

• Janvier – Mars : sélection IUT
• Mars – Avril : jobdating avec entreprises partenaires
• Avril – Juillet : signature d’un contrat avec le CFA DIFCAM
• Septembre : début du contrat de travail